Leveringsvoorwaarden

Leveringsvoorwaarden

Levering PDF of e-Book

Na ontvangst van de betaling wordt je meteen doorgeleid naar een pagina waar je de PDF, e-Book en factuur kunt downloaden. Tevens ontvang je email waarin deze link is opgenomen.

PDF’s en e-Books worden niet teruggenomen.

Mocht er een technische fout in een PDF/e-Book staan, stuur dan een mail naar info@odyssee-reisgidsen.nl onder vermelding van de aard van de klacht. Odyssee probeert je mail binnen 24 uur te beantwoorden.

De PDF/e-Book is strikt voor persoonlijk gebruik.

Levering paperbacks Nederland

Indien de gids op voorraad is, en de gids op maandag-vrijdag voor 16.00 uur besteld is, dan wordt de gids de volgende dag door PostNL bezorgd. Op zaterdag of zondag besteld, dan wordt de gids dinsdag door PostNL bezorgd. Op maandag is er geen postbezorging door PostNL.

Als een gids niet voorradig is, kan de levertijd 2-5 werkdagen bedragen. Je ontvangt hierover bericht.

Levering paperbacks België

Leveringen naar België kunnen langer duren dan 5 werkdagen.

Verzendkosten

Per bestelling brengt Odyssee Reisgidsen verzendkosten (porto- en verpakkingskosten) in rekening:

  • Nederland (brievenbus): € 3,00
  • Belgie & Europa (brievenbus): € 6,00. 

De bestelling wordt verzonden met PostNL.

Betalingsmogelijkheden

Je ontvangt een rekening. Zodra het bedrag is ontvangen, wordt de bestelling verwerkt. 

Retourneren

Retourzendingen worden alleen geaccepteerd na schriftelijke toestemming van de uitgever. Stuur een mail naar info@odyssee-reisgidsen.nl onder vermelding van de aard van de klachten.